DriveTrack®

Das DriveTrack® Verfahren wurde von uns entwickelt, um auch bei kleinen Stichproben mittels Datenloggern repräsentative Aussagen zum realen Fahrverhalten von Kund:innen z.B. eines bestimmten Fahrzeugmodells eines Automobilherstellers ableiten zu können. Damit kann das relativ teure Messverfahren auch bei kleineren Budgets eingesetzt werden.

Dashboards

In laufenden Projekten unterstützen wir Sie mit der Programmierung von Dashboards, um während der Datenerhebungsphase schnell eine übersichtliche und stark verdichtete Darstellung der Daten visualisieren zu können. Dabei richten wir uns bei der Wahl des Tools ganz nach Ihren Wünschen. Wir erstellen Ihnen Dashboards in Form von dynamischen HTML-Seiten, TableauTM oder Qlikview®.

Regressionsanalysen

Seien es Bewertungen oder Entscheidungen von Produkten und Dienstleistungen durch Konsument:innen, sie hängen stets von einer Vielzahl verschiedener Merkmale ab. Betrachtet man ausschließlich die Gesamtbewertung, so weiß man zwar wie gut oder schlecht das Produkt bzw. die Dienstleistung bei Konsument:innen ankommt – wodurch diese zustande kommt oder wie diese sich zusammensetzt bleibt hingegen verborgen.

Das Spiegel Institut

Das Spiegel Institut ist ein Forschungs- und Beratungsinstitut für Consumer Research und User Experience Consulting. Bereits 1950 als erstes marktpsychologisches Institut in Deutschland gegründet, hat es heute Standorte in Mannheim, Ingolstadt, Stuttgart, Hamburg, Braunschweig, München, Beijing und Shanghai. Von dort aus ist das Spiegel Institut weltweit für seine namhaften Kunden tätig. Wir bringen die Nutzer- und Konsumentenperspektive in den Entstehungsprozess von Produkten und Services und tragen so aktiv zum Erfolg unserer Kunden bei.

Consumer Research

  • Customer Experience
  • Konzept
  • Produkt
  • Image und Marke

Sie wollen Zielgruppen und Märkte besser verstehen?

Sie planen, die Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Kund:innen zu erforschen oder auch die Kund:innenzufriedenheit zu messen?

Sie brauchen Consumer Insights darüber, wie Konsument:innen Ihre Marken, Produkte und Services erleben und nutzen?

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