Unser Purpose: Empower companies to make user-centered products for people!

Das Spiegel Institut ist ein Forschungs- und Beratungsinstitut für Consumer Research und User Experience Consulting. Bereits 1950 von Prof. Dr. Bernt Spiegel als erstes marktpsychologisches Institut in Deutschland gegründet, hat es heute Standorte in Mannheim, Ingolstadt, Stuttgart, Hamburg, Braunschweig, München, Beijing und Shanghai. Von dort aus ist das Spiegel Institut weltweit für seine namhaften Kund:innen tätig.

Wir bringen die Nutzer:innen- und Konsument:innenperspektive in den Entstehungsprozess von Produkten und Services und tragen so aktiv zum Erfolg unserer Kund:innen bei. Der Großteil unserer Kund:innen ist Global Player und wir arbeiten im Schwerpunkt international. Unsere nationalen Studien führen wir unter anderem in unserem eigenen Teststudio in Mannheim durch.

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Auszeichnungen Auszeichnung TÜV

Kompetenzen

Icon Consumer Research, Lupe, Menschen
  • Customer Experience
  • Konzept
  • Produkt
  • Image und Marke
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Icon User Experience Consulting, Smartphone, Hand
  • Ideation
  • Innovationsmanagement
  • Human Centered Design
  • UX-Evaluation
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Icon Usability Engineering, Gluehbirne
  • Kontextanalyse
  • User Requirements
  • Konzeption / Interaktionsdesign
  • Bedienspezifikation 
  • Usability-Test
  • Technische Dokumentation
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Icon User Experience Empowerment, Superheld
  • UX-Prozessberatung
  • Implementierung von UX-Design
  • UX-Strategieentwicklung
  • UX-Coaching
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Icon Data Consulting, Dokumente mit Diamant
  • Data Science
  • Data Mining
  • Explorative Datenanalyse 
  • Datenmodellierung
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Aktuelles

Spiegel Institut Visteon Usaneers

75 Jahre Spiegel Institut – Nutzerzentriertes Denken mit Haltung, Forschung und neuer Dynamik voranbringen

Mannheim, Juli 2025 – Das Spiegel Institut feiert sein 75-jähriges Bestehen mit einem klaren Bekenntnis: Der Mensch bleibt im Mittelpunkt aller Innovationen.
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China German Cooperation

Kooperationen in der deutsch-chinesischen Automobilbranche

Kooperationen zwischen chinesischen und deutschen Automobilunternehmen sind in den letzten Jahren zunehmend bedeutender geworden.
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Wie lassen sich Nutzer*innen in China gezielter segmentieren?

Warum verlieren klassische Zielgruppeneinteilungen in der heutigen Gesellschaft zunehmend an Aussagekraft?
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Referenzen

Karriere

Spezialist (m/w/d) HMI Konzeptentwicklung und Interaktionsdesign

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Ingolstadt/Heimsheim

Unsere Teams für Human Machine Interface (HMI) am Standort Ingolstadt und Heimsheim entwickeln täglich Lösungen für die Spezifikation der Telematik in der Automobil-Serienentwicklung und ...

Praktikant (m/w/d) Marken- und Usabilityforschung Automotive

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Mannheim/München/Ingolstadt

Ein Praktikum im Spiegel Institut ist vielseitig! Sie erhalten Einblick in die spannende Welt der Marken-und Konsumentenforschung und lernen den Ablauf von nationalen und internationalen ...

Senior Spezialist (m/w/d) Sprachdialog- und Sprachsteuerungssysteme

Spezialisten (m/w/d) Human Machine Interface Automotive

Ingolstadt/Heimsheim

Mit dem Kunden im Fokus optimieren wir die Mensch-Maschine Schnittstelle, z.B. bei der Bedienkonzeption sowie produktspezifischen Beschreibungen in Form von Informationsprodukten. Die Ergebnisse ...

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