2019122728两日,隶属于中国汽车技术研究中心 (CATARC) 的中国汽车消费者研究与测试中心 (CCRT) 在海南省海口市成功举办了首届年度峰会。此次峰会的主题是: “汽车评价驶入消费者导向新阶段

此次峰会除发布了CCRT的第四批推荐乘用车车型评价结果以外,还邀请了汽车和市场研究行业的专家学者对国内外汽车市场进行了分析,阐述市场特点和表现,并预测未来的发展趋势。

中国汽车技术研究中心有限公司副总经理吴志新、中国汽车流通协会副秘书长郎学红、中国市场研究协会会长张驰以及东风本田、一汽集团研发总院、J.D. Power(君迪)、AC尼尔森等知名企业的代表出席了会议并发言。

史比格市场研究所亚太区高级总监--金宇玮女士有幸受邀出席并以“汽车消费者市场研究中需要重视的文化和行为差异”为主题做了演讲。金女士通过三个具体的实例,阐述了中国、德国和美国在汽车驾驶方面不同的使用情境、文化理解和生活习惯。得出的结论是:以用户为中心的开发过程是了解当地用户,创造好体验,从而成就好商业的最终解决方案。本次演讲得到了在场观众热情的认可和非常积极的反馈。

在过去的几个月里,史比格市场研究所和中国汽车技术研究中心(CATARC)一直保持着密切的联络,旨在建立长期的合作关系。去年9月,CATARC代表团访问了史比格市场研究所位于德国曼海姆的总部和在慕尼黑及上海的办公室,双方达成了互利合作的共识。首个支持中国本土车企,基于用户实际需求来设计更好的人机交互界面的合作项目很快有望实现。

我们期待着与中国汽车技术研究中心(CATARC)有更多的合作机会,并希望作为用户体验领域的专家能为更多的中国车企提供专业的服务。