市场调研领域的座谈会是什么样子的?
在传统市场调研项目中对有针对性的咨询服务的需求正在不断增加。作为市场研究的专家,我们不仅仅局限于传统的分析方法,更致力于拓展新的调研手段。座谈会就是我们发展的众多方法中的一个。这个方法可以应用在产品研发的不同阶段,并且可以 和参与项目的各方一起举行。
我们提供的座谈会种类?
- 创意型座谈会
用来搜集新产品创意:提升现有产品,进行产品创新或拓展等。我们使用不同的创新办法,激发参与者的创意观点(如投射性,联想性或创造性运作)。 - 消费者/客户或者两者共同参与的创意座谈会
从零开始(例如定义需求空缺或概念设计),让双方共同参与讨论,确立优化方案。 - 以结果为导向的座谈会:洞察及分析
制定和实施对企业有意义的建议。最常见的就是对现有或具体成品进行讨论分析。
我们在全世界范围内举办座谈会。除了德语区,我们也和具有不同文化背景的合作伙伴长期紧密地共同实施研究项目,并由我们的项目经理直接督导管理,保证质量。
座谈会如何举行?
每个座谈会都会紧密贴合客户需求。座谈会的时间及内容将按需调整。为了得出最多、最有效的结果,我们的项目经理会时刻确保座谈会有针对性而同时又不失变化地进行。一个座谈会可以持续半天到两天的时间。
座谈会最重要的要素:
- 连接
参与者不需要达成一致的意见,但要确保大家保持在讨论的状态。 - 遵守座谈会规则
这是一个需要每一个人都参与的建设性合作。 - 激发思维的材料
提供引导,激励参与者多多发言、引领他们围绕项目相关的内容进行有效的讨论。 - 休息、练习、游戏
及时消除尴尬、激活参与者脑洞,让参与者积极加入讨论。
座谈会可以给您带来什么?
我们将提前与客户讨论并确认座谈会的种类、形式和结果的深度。这样做的目的是预先明确哪些结果是有用的、哪些是内部的目标群体。在客户参与的以结果为导向的座谈会中,有决定意义的是,鼓励所有参加的人员都积极参与讨论,并且对所有提出实施意见的人员表示赞赏。这样各项讨论的内容(包括明确的时间表和里程碑)都有专人负责,以确保内部的互相促进和措施的落实。