实时监测分析

通过将史比格自主研发的问卷软件直接和汽车节点相连,实时监测分析法可以实时获取车辆行驶时的相关数据(如速度等)。利用车辆传回的信号,我们可以将问卷的内容和之前定义的事件联系起来(例如,车辆加速达到某一速度的过程)。这种研究方法可以立刻收集到和某个事件相关联的实时数据,而不需要通过其他方式如驾驶日志或事后访谈等来获得信息。

反馈会被我们的软件通过语音直接记录,这样有利于减少数据丢失、将记忆误差最小化,并且能排除访谈中主持人人为因素的影响。

通过这种方法,我们可以用高质量的主观问卷数据来补充客观的测量数据,识别用户驾驶时的需求、痛点和典型的行为模式,更好地理解用户 在自然情景下的驾驶情况,相应地设计出以用户为中心的产品。

这种方法尤其适合需要对驾驶和使用行为进行长期研究的项目。

  • 与车辆不同的操作元素之间的互动(如某项操作或功能的使用频率及使用场景)。
  • 在相关情境下的典型行为模式(是否存在反复的操作流程?是否有潜在的优化方案?)
  • 在一长段时间内评估之前定义的驾驶性能(加速或是弯路性能如何?)
联系人
Alexander Stech
Alexander Stech
Senior Consultant Consumer Research & User Experience
+49 621-72844-133